Displayrisse bei M1-Macs: Apple droht Sammelklage

Eine bekannte Anwaltskanzlei aus den USA ist mittlerweile auf den Fall aufmerksam geworden und wittert das in den Vereinigten Staaten übliche gute Geschäft. Migliaccio & Rathod bereiten aktuell eine Sammelklage gegen Apple vor. 

Zuerst ruft die Kanzlei Besitzer eines betroffenen MacBooks dazu auf, sich zu melden. Für den Fall wurde eigens ein Kontaktformular erstellt, alternativ können sich die Klagewilligen auch per Mail oder Telefon in der Kanzlei bemerkbar machen. 

Die Anwälte, beheimatet in Washington D.C. und in San Francisco, sehen den begründeten Anfangsverdacht eines Serienfehlers. Die Juristen erkennen in den Erfahrungsberichten diverser Betroffenen in Apples Support-Foren den eindeutigen Hinweis auf einen von Apple verschuldeten Fehler. In den nächsten Wochen sollen die Ermittlungen in die eingeschlagene Richtung fortgesetzt werden, bevor die Kanzlei später ihre Sammelklage gegen Apple einreicht. 

Ob es am Ende tatsächlich zu einer juristischen Auseinandersetzung kommt, bleibt abzuwarten. Die von Migliaccio & Rathod gewählte Vorgehensweise ist in den USA nicht unüblich. Bereits vor drei Jahren machte die Kanzlei im Zusammenhang mit Tastaturproblemen beim MacBook Pro auf sich aufmerksam. Sollte sich der Anfangsverdacht erhärten, wäre auch der Abschluss eines außergerichtlichen Vergleichs denkbar.

Neben dem Verdacht eines Serienfehlers stören sich die Anwälte von Migliaccio & Rathod außerdem an Apple's nicht vorhandener Unterstützungsbereitschaft. Cupertino versteift sich auf die Theorie, dass auf dem Bildschirm zurückgelassene Gegenstände für die Risse verantwortlich sind und verweist auf das kürzlich geänderte Support-Dokument. 

Dass die Betroffenen diese Theorie jedoch kategorisch abstreiten, stößt bei Apple auf taube Ohren. Bislang bleibt Nutzern mit einem defekten Gerät lediglich der Weg zum Reparaturservice von Apple oder einem autorisierten Drittanbieter. Für die Reparatur werden jedoch um die 600 US-Dollar veranschlagt. Eine Garantie, dass der Defekt danach nicht erneut auftritt, ist in dem Preis jedoch nicht enthalten.