Passwort-Probleme & Deaktivierung aus Sicherheitsgründen: Apple-ID zahlreicher Nutzer gesperrt

Viele Apple-Nutzer kennen die Aufforderung von Apple, das Passwort für die aktuell verwendete Apple-ID nach einer gewissen Zeit neu einzugeben. Nach Eingabe des Passworts verschwindet die Meldung und man kann ganz normal weiterarbeiten. Im Moment scheint Apple ein Problem mit seinen Systemen zu haben, denn seit fast 24 Stunden werden Apple-Kunden aus ihren Geräten ausgesperrt.

Ohne Vorwarnung und ohne Änderungen an den Sicherheitseinstellungen vorgenommen zu haben, erhielten zahlreiche Nutzer einen Hinweis von Apple dass ihre Apple-ID gesperrt sei. Wie aus den Meldungen betroffener Kunden in sozialen Medien hervorgeht, reicht es in manchen Fällen die Sicherheitsfrage richtig zu beantworten. Andere Kunden mussten über die Webseite iforgot.apple.com ihr Passwort zurücksetzen.

In der Redaktion von 9to5mac vermutet man entweder Server-Problemen bei Apple oder einen Hackerangriff. Im Regelfall erscheint nämlich die Sperrmeldung nur wenn das Passwort der Apple-ID zu oft falsch eingegeben wurde, was, wenn man die Zahl der aktuell Betroffenen betrachtet, durchaus auf einen großflächigen Angriff hindeuten könnte.

Bei Apple ist das Problem mittlerweile bekannt, es gibt aber noch kein offizielles Statement. Bis zur Problemlösung verweist der Apple Support auf das reguläre Support-Dokument zum Entsperren einer Apple-ID.