Reparatur über unabhängige Drittanbieter - Apple erweitert bestehendes Programm

Eine Übersicht zu den am Programm teilnehmenden Anbieter findet sich im Apple Support. Hier können Kunden anhand ihres Wohnortes einen entsprechenden Anbieter auswählen, für Deutschland können sich Anbieter aktuell bei Apple bewerben. Für die Aufnahme in das Programm gibt es einige Voraussetzungen, die zu erfüllen sind.

Auf der Website von Apple heißt es dazu:

• Unternehmens- und betriebliche Anforderungen
  Unternehmen, die sich bewerben, müssen ein etabliertes Unternehmen mit Unterlagen für die Geschäftsüberprüfung sein, die von Apple geprüft werden können. Die Reparaturwerkzeuge, Schulungen, Servicehandbücher und Diagnosen von Apple müssen vertraulich behandelt werden.
• Räumlichkeiten
  Qualifizierte Unternehmen müssen eine Servicestelle an einem gut zugänglichen und sichtbaren Standort betreiben. Eine private Wohnadresse ist als Servicestelle nicht zulässig.
• Zertifizierung der Techniker
  Teilnehmende Serviceunternehmen, die Apple-Originalteile verwenden, müssen die Reparaturen von zertifizierten Apple-Technikern durchführen lassen. Um für die Reparatur von Apple-Produkten zertifiziert zu sein, müssen Prüfungen in einem autorisierten Online-Prüfungszentrum bestanden werden. Die Zertifizierungen werden produktbezogen jährlich aktualisiert. Für Unternehmen, die als unabhängiger Reparaturanbieter zugelassen sind, entfällt die Gebühr für die Zertifizierungsprüfung. 

Unabhängig vom Ausbau des Netzwerkes der unabhängigen Reparaturdienstleister, bietet Apple auch weiterhin komfortable Reparaturoptionen in einem von über 5.000 AASPs an. Eine Übersicht dazu findet sich hier.