21 der 22 australischen Apple Stores öffnen wieder ab dem 7. Mai

Natürlich geschieht die Neueröffnung jedoch nicht ohne jegliche Maßnahmen, um weiterhin Kunden und das Apple Team sicher vor einer Erkrankung zu halten. Dazu hat Apple online eine Infobroschüre erstellt, welche die Bedingungen und Funktionalität der wieder eröffneten Stores erläutert. Neben dem speziellen Datum und der Uhrzeit des 7. Mai an die die Stores öffnen, schildert die Info ebenfalls was genau Kunden in den Stores zurzeit tun können, und welche Services weiterhin eingeschränkt sind:

• Zunächst liegt der Fokus in den Stores auf Service und Unterstützung in Sachen Geräte der Kunden
• Käufe von neuen Geräten werden abgeraten, stattdessen sollen Kunden online neue Geräte bestellen - Apple bietet dazu kostenlose Lieferungen an
• Kunden die die Stores betreten wollen, könnten zeitliche Verzögerungen erfahren, aufgrund von Sicherheitsmaßnahmen wie:
• Ein Limit an Kunden in den Stores, plus eine erzwungene minimale Distanz zwischen Kunden um soziale Distanzierung beizubehalten
• Verringerte Zeiten, die die Stores offen sein können
• Kunden müssen Gesichtsmasken tragen, um die Stores betreten zu können
• Tests der Temperatur, sowohl von Mitarbeitern als auch den Kunden, sind vorausgesetzt
• Die Displays der ausgestellter Geräte müssen regelmäßig von den Mitarbeitern gereinigt werden
• Die 'Today at Apple' Serie ist noch immer auf Eis gelegt - jedoch bietet Apple dafür im wöchentlichen Takt eine Alternative mit einem Online-Ableger der genannten Serie (hierzu mehr auf der offiziellen Seite)

In dem Interview mit Bloomberg hat Tim Cook ebenfalls von der kontinuierlichen Wiedereröffnungen von Apple Stores in den USA geredet. So soll in der ersten Hälfte des Mai schon eine kleine Zahl an Stores in vergleichsweise wenig betroffenen Gebieten stattfinden - Cook spricht hier von "nur ein paar [Städten], keiner großen Nummer". Apple wird hierzu die Lage auf einer Case-by-Case Basis betrachten, und "eine Entscheidung für jede Stadt und jeden Landkreis einzeln treffen", abhängig von dem Umständen unter denen der ausgewählte Store sich befindet. Die Eröffnung der australischen und des österreichischen Stores stellt jedoch nicht ganz den ersten Fall einer Wiedereröffnung eines Apple Stores dar, denn vor nur ein paar Wochen hat auch der einzige Apple Store in Südkorea die Türen wieder öffnen können, aufgrund der überwältigend positiven Behandlung der Pandemie in dem Land. Ebenfalls erwartet Cook, dass die Hauptfiliale in Cupertino erst Anfang Juni die Türen wieder öffnen wird, und auch dann nur mit allen Sicherheitsmaßnahmen die sich als möglich erweisen.