Was muss beachtet werden bei einem Einkauf im chinesischen Shop

Für viele bereits nichts ungewöhnliches, für einige doch noch gänzlich unbekannt. Was muss beachtet werden, wenn man in chinesischen Shops, wie z.B. AliExpress kauft?

1. Viele, scheinbar ähnliche Produkte werden von verschiedenen Verkäufern verkauft. Was allerdings bei weitem nicht heißt, dass es sich um den gleichen Artikel handelt. Immer ganz genau die Beschreibung lesen und vergleichen.
2. Versandkosten, Versanddauer und Tracking. Sehr oft ist der Versand gratis, bzw. sehr günstig.  Es sollte jedoch darauf geachtet werden, ob die ausgewählte Versandart auch eine Trackingmöglichkeit anbietet und welche Versanddauer angegeben wird. Versanddauer von mehreren Wochen ist nicht ungewöhnlich, erfahrungsgemäß kommt die Ware jedoch viel schneller an. Versandarten mit kürzerer Dauer sind oft auswählbar, jedoch zu einem deutlich höheren Preis.
3. Zollgebühren. Bis zu einem Warenwert von 22 Euro fallen keine Zollgebühren an. Chinesische Shopbetreiber wissen es inzwischen ganz genau und geben den Warenwert entsprechend niedrig an. Landet die Sendung bei dem zuständigen Zollbeamten, so liegt es in seinem Ermessen das Päckchen durchzuwinken, oder eine persönliche Abholung bei dem zuständigen Zollamt anzuordnen. Weitere Infos zu den Gebühren findet ihr auf der entsprechenden Seite von Zoll.de
4. Rückgaberecht. Das deutsche Rückgaberecht kann in einem chinesischen Shop wohl kaum durchgesetzt werden. Viele Shops bieten jedoch die Möglichkeit an entweder die Ware zurückzusenden (Versandkosten werden nicht erstattet), oder sollte die Ware defekt sein, oder nicht der Beschreibung entsprechen auch ohne Rückversand den Kaufpreis zu erstattet. Unserer Erfahrung nach ist speziell AliExpress an dieser Stelle sehr kulant und entscheidet im Sinne des Käufers, vorausgesetzt dieser kann mit einem Bild, oder Video nachweisen, dass die Ware tatsächlich mangelhaft ist.
5. Bezahlung. Bezahlt wird inzwischen mit den auch in Deutschland gängigen Methoden und zwar per Kreditkarte, PayPal, GiroPay, Banküberweisung etc.

Die von uns erstellte Liste basiert auf uns bekannten Informationen und dient lediglich als eine Sammlung von allgemeinen Tipps und Infos. Je nach Fall wird es sicherlich auch Ausnahmen bzw. Abweichungen geben.

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